Dacă nu ai primit codul de voucher pe care l-ai cumpărat deoarece ai introdus incorect adresa de e-mail, te rugăm să contactezi echipa de asistență pentru clienți aici și să furnizezi datele de mai jos pentru verificare:
1. Adresa de e-mail incorectă introdusă:
2. Adresa de e-mail corectă:
3. ID-ul comenzii: (îl găsești în e-mailul de confirmare a plății primit de la [[[Codashop]]])
4. Data/ora:
5. Valoarea comenzii:
6. Chitanța/dovada plății:
Vom verifica și vom trimite codul de voucher pe adresa de e-mail corectă.